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4006166666。租车期间发生轻微刮擦应第一时间与神州租车客服中心联系，客服会帮助租赁人处理的。1、车辆出险后请及时与神州租车客服中心联系（电话：400 616 6666转8）。2、发生保险事故应告知保险公司，车辆损失由保险公司定价（定损）后再修理。3、事故处理中如有以下情形，请按对应的方法处理。(1)　车辆损伤较轻，车辆可以移动：请将车开至就近的神州租车门店完成定损。(2)　在交通道路上的碰撞事故，并由交警现场处理、出具交通事故现场认定书：请在还车时提供交警出具的单据原件。(3)　单方事故且未经交警裁决：请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片。(4)　客户选择自行修理车辆：请在保险公司定损人员确定事故修理金额后，再到神州租车指定修理地点修理。

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首日特价？我觉得你还是不要偏信广告吧，第一天的特价会加到后面的费用里去的，而且动不动车就出点问题让你不能及时还车，他们还不愿意过来处理，最后还指定4S店让你修，不知道是不是靠这个保养的。这就是神州租车的大骗局。

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多年来一直在神州租车，也看到过网上很多评论神州租车霸王条款的，总算自己也中枪了！2016年9月1-6号，在杭州一家神州门店下单租了五天的车。因为在G20峰会期间，杭州及周边很多道路单双号限行，取车（包括回杭）的日期都是单日，所以下单前特意到门店去确认过有没有车、以及牌照号能不能满足我出行的需要。在得到肯定的答复后才下单的。下单的当晚（8月31），门店打电话说没有杭州牌照的车了，要给我调配一辆南京牌照的车，并且一再保证不会影响我的出行。第二天早上去提车时也又再当面与门店人员确认过。之后在行驶到长深高速2129公里路段时，因超速10%+，被拍照（此路段”有鬼”！在网上见过很多驾驶员无辜躺枪的，据说有人开56M都被拍！这TM还是高速么？提醒经过此路段的司机朋友们当心！）言归正题：话说在回到杭州后处理违章时，因为这是南京牌照，又是在杭州以外的路段发生的违章，所以杭州交通队时查不到违章记录的，要我回南京去办理！找到神州门店得到的答复是：要么你自己找南京的亲友代办，要么他们公司代办，不过除了50元罚款以外的扣分（3分）则要扣除我大概800元的押金！我去！凭什么？这南京牌照的车不是我要的，是因为门店没有我指定的杭州单号牌的车，为了避免他们因提车时不能履行订单而要向客户支付违约金”糊弄”给我的！否则怎么会在发生异地违章后还要再到异地去处理的情况？这性质应该算是神州提供了不合格产品给客户的吧？由此造成的纠纷却要客户自己承担？！不多说了，是非曲直各位自己理解评判吧！给有需要在神州租车的朋友提个醒，注意保护好自己的权益！

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不要参加首次租车最低49元得活动，这样去了之后 人家会说系统升级 不能录入什么的 意思就是你不花正常价位租车 就不租给你
神州租车就是这样的。现在做大了，服务有点下降。但押金一般都会在一个月后退回给用户的。

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你好，自11月8日起，神州租车新注册用户在周一至周四期间租车，即可享受首日0元租的福利;用户预约周五至周日的日租订单，租期达到两天可享受首日免费的优惠。该活动适用于神州租车所有经济型车辆，以及别克昂科拉、宝沃BX5两款SUV车型。
租车老贵了，一个比亚迪f0一天几十，一个宝马一个月一万多，

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