说话技巧，说话有哪些技巧

1，说话有哪些技巧

两个字冷静

1、句型：我们似乎碰到一些状况妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2、句型：我马上处理。妙处：上司传唤时责无旁贷冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。 3、句型：安琪的主意真不错。妙处：表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。 4、句型：这个报告没有你不行啦！妙处：说服同事帮忙有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。 5、句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？妙处：巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 6、句型：我很想知道你对某件事情的看法妙外：恰如其分的讨好你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 7、句型：是我一时失察，不过幸好…… 妙处：承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。 8、句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议妙处：面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。

婉转，诙谐

说话有哪些技巧

2，如何提高说话技巧我有九招实用秘笈

答：与不同性格、不同性别、不同年龄、不同文化程度、不同职业的人打交道，就应该采取不同的说话方式，只有做到见什么人说什么话，才能把握说话的分寸，才能在与人交谈时进退得宜。　　提高说话的五大技巧　　女人在语言方面是有天赋的，但是，仅仅依靠天赋是不能把话说到完美的。要想把话说到完美，就要注意在说话时达到“天时、地利、人和”，在这样的情况下，说出来的话就是最美妙的了.“天时、地利、人和”看起来好像很麻烦，其实也很简单，你只要在说话以前，稍微用一点儿自思，体会一下当时的时间环境，更重要的是，要弄清楚你的说话对象自身的一些特点。那样，你就不会说出不合时宜的话，或者是因为表达方式的不同，给别人造成误会了。那么，如何提高说话的技巧?提高说话的技巧要注意如下几点。　　提高说话的技巧之一：因性格而异。　　对于性格比较直率的人，说话就要开门见山，直来直去，不要拐弯抹角;对于性格比较内敛，做事含蓄的人，就要注意不要把话说得很直白，“话说三分”就足够了，而有些人生性多疑，与这样的人交流，说话前就要注意酝酿言词，不要引起对方的误会.如果你没有把握住对方的性格，而随意开口，往往会让自己陷入一个非常尴尬的境地.　　提高说话的技巧之二：因性别而异。　　对不同性别的人说话也要有所区别。从说话方式到说话语气，都要注意区分.一般同男士说话可以稍微直爽一些，这样会让对方感觉你性格比较豪爽，好打交道.而对女性说话，则尽量要委婉细腻一些，女性天生心眼小，如果说话太过直接，有些女性可能不容易接受。　　提高说话的技巧之三：因年龄而异。　　人的年龄不同，兴趣爱好就会不同，关注的重点也会有所不同。　　年轻人初入社会往往更关注一些时尚前沿的话题，言谈之间也往往会比较激进、冲动，和他们说话时，你最好也能说一些与时尚有关的话题，至少不能把太陈旧的东西拿出来同他们说，而且与年轻人说话的语气和方式可以稍微轻松一些。　　中年人心理已经成熟，他们会更关注与自己切身利益相关的一些现实性的话题.而且，人到中年，大多数人也都有了一些城府.所以，和中年人说话，可以把比较贴近现实生活的话题作为切入口，说话的方式和口气也要适当严谨和圆滑一些.　　如果你接触的是老年人，那么，最重要的是做到在语气上表现出足够的尊重.另外，老年人往往喜欢回忆过去的一些事情，你可以刻意去提一个“想当年”的话题，以请教的口吻让老年人去说，让他了门回忆一些当年的美好和荣誉，你只要当一个“忠实”的听众就好了。　　提高说话的技巧之四：因文化程度而异。　　文化程度的不同，人的理解能力和接受水平也就不同.同时，文化程度也会决定一个人的生活环境，而生活环境也改变了一个人说话和听话的习惯.所以，在你说话之前，要了解对方的实际情况.一般来说，文化程度稍低一些的人，喜欢说话比较直接一些，有什么话直来直去.说话时，尽量用大家都能听得懂的通俗话去说，甚至可以稍微带一些粗俗之气，只要无伤大雅都可以用.而对于文化程度相对高一些的人，对方的理解能力会强一些，说话时可以不必太讨直白，有时候你只需点出，对方就明白了.在语言的运用上，也要相对文明文雅一些，在必要的时候可以用一些书面语.而有些人水平确实更高，是那种“嬉笑怒骂皆成文章”的人，如果你的才气足够，也可以来一个出口成章，跟他做一些这样的交流，对方可能会很愿意接受。　　提高说话的技巧之五：职业不同。　　不同的职业，基本决定了一个人的说话方式.从事以体力为主的职业的人，说起话来可能会声音洪亮，语气和用词上也比较直白通俗。在跟他们说话时，也最好能跟随对方的习惯来选择说话方式.而脑力劳动者，尤其是做文字方面工作的人，说起话来可能就会有些文绉绉的，而且，这当中还不乏幽默睿智之人。跟这样的人交流时，你的嘴巴和脑子都要转得很快.对于经商之人，你可以适当地谈一些生意场上的事情和信息，但是，要切记说话要掌握住分寸，因为每个商人都有自己的禁忌，有些商业上的秘密你是不可以随便问、随便说的.而如果对方是科研人员，你就要注意说话时最好严谨正统一些，尤其是涉及对方专业的话题，你可以向对方请教，但最好不要随便发表　　自己的看法，因为你是外行。　　“看人下菜碟”不是一种馅媚的态度，不要固执地以为只要自己真诚正直就可以让对方愿意听你说话.与不同性格、不同性别、不同年龄、不同文化程度、不同职业的人打交道，就应该采取不同的说话方式，只有做到见什么人说什么话，才能把握说话的分寸，才能在与人交谈时进退得宜。

开心一点，做些有意义的事。

如何提高说话技巧我有九招实用秘笈

3，说话的技巧

那可能是你平常说话的时候多数情况表示不肯定，或者曾经你的建议、回答没有帮助到他人，或者你平常的多数回答多是你自己的想法或是道听途说，后证明与实际是不符的，要解决这个问题，首先要对自己有信心，你要相信、肯定你的话是正确的、可信的，其次，为了能做到以上这一点，你要多看书，多学习，让自己掌握足够的知识，如果别人问你问题，你不确定，就明确的告诉他你不确定，但是你最好尽自己所能帮他查查看，自己确定的问题，你最好能拿出佐证，如此一来，别人会对你尊重、刮目相看的。

从自身找原因吧，是不是说话太夸张了，尽量实事求是是党的添油加醋也可以，但是一定要适度。还有要多和朋友师长沟通沟通，交流一下，让他们给你提提建议！如果你说的是实情，大部分情况下别人应该是会相信的啊，或者是你表达得不清楚，有几点再和别人沟通的时候应该注意，就是要挺胸抬头，目视对方眼睛，大声讲话，注意不要吓到对方就行o(∩_∩)o...，加油！

与顾客商谈或会晤时，假如你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，非常容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表达自己的意思。说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是非常微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。学习说话的技巧，你的工作任务之一是接待顾客，假如你说话漫不经心，会令顾客非常不愉快，而你自己而且不知如何得罪了顾客，当然也不会在说话方面有所改进。假如能够掌握说话技巧，自信心自然会增强，成功的机会就增多了。多些自我启发，说话时多加思考，加上平时多练习说话的技巧，说出话来自然会富有情理，语言精练，容易被接受。招式a：从心开始,差别对待：不要公式化地对待顾客为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有礼待他们，造成顾客不满。所以要注意以下几点: 1、看着对方说话无论你使用多么礼貌恭敬的语言，假如只是你一个人说个不停，而忽略你的顾客，他会觉得非常不高兴。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话，会令对方产生不安。假如你一直瞪着对方，对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客，并诚意地解答对方的问题。 2、运用合理的微笑面对别人。给人一种快乐的感觉，但不要过分。 3、你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间说，讲的人非常累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。 4、说话时要有变化，你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。假如像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。擒客先擒心不在乎曾经拥有(顾客)，但求天长地久。你应该准备结交更多的好友。你不应向好友推销啥，你应替他寻找想买的。集中注意力去了解顾客的需求，力求使顾客感到满意。但你的感受应该十分良好，当你习惯了这个做法之后，你的收益将会突飞猛进。眼脑并用，眼观四路，脑用一方。这是业务员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并准确作出判断，要抓住客户的心理反应，抓住客户的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去听。留意人类的思考方式人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维，因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应，增强其感觉，加深印象。不要等顾客询问，而是主动招呼，主动引导客人。与客户沟通时的注意事项1、勿悲观消极，应乐观看世界2、知己知彼，配合客人说话的节奏3、多称呼客人的姓名4、语言简练，表达清晰5、多些微笑，从容人的角度考虑问题6、产生共鸣感7、别插嘴打断客人的说话8、批评与称赞9、勿滥用专业化术语10、学会使用成语招式 b:按部就班一、初步接触初步接触是要找寻合适的机会，吸引顾客的注意，并用与好友倾谈的亲切语气和顾客接近，创造销售机会。1、初次接触的日的一般来讲顾客表示满意的情感及功能有:情感功能1)开心再现 2)接受融合 3)惊讶调整4)害怕防护 5)期望探索接近顾客方法:打招呼，自然地与顾客寒喧，对顾客表示欢迎◆你好，有啥可以帮助?◆切勿态度冷漠。◆切勿机械式解答。◆避免过分热情，硬性推销。揣摩顾客需要不同的顾客有不同的需要和购买动机，在这一时刻，销售员必须尽快了解顾客的需要。要求◆保持微笑，态度认真。◆身体稍稍倾前，表示兴趣与关注。◆细心聆听顾客问题。◆表示乐意提供请帮我。◆提供处理的方法。同时销售员的自我信心亦相应增强。方法:克服自卑心态的“百分比定律”。a，假定每味宜客都会成交销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率，使销售员具有成功感而信心倍增。 ●为了使顾客乐于接受你的服务，你必须给予他们良好的第一印象，并与之建立和谐的关系。 ●为了让顾客持续保持注意力，你必须引发他们的兴趣。如果他们相信你的服务会带给他们许多益处，他们就会感兴趣，就会一直注意听你交谈。●之后，你让顾客相信：接受你的服务，确实是聪明的抉择，因为他们确实会从你的服务中，找到满足需求的回答。促销成交1、钓鱼促销法利用人类需求心理，通过让顾客得到些好处

说话给人感觉要实，不要太虚。说话的时候眼睛不要太漂，最好看着对方，这样的举动会让人感觉到你的尊重。和平时给人的作风印象有关，稳重点的，内殓点的，一般都会有好人缘的。你可以先修炼下自我的魅力，提升自信心，是可以直接帮助到你的。：）祝你幸福。

说话的技巧