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1,电子商务平台策划书

考察一下产品的受众群,根据需求进货.购进商品的推销:广泛宣传提高知名度,真诚对待消费者讲明用途及性能,不隐瞒产品不足(可用委婉的方式,提醒为使用注意),作好售后服务(尤电器),急于完成任务考虑团购可否.

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2,企业的电子商务网站规划书

做网站的目的先确定出来客户群分析要到位,客户群决定了网站的定位,是营销型的呢还是客服型的还是品牌展示型的,先做好调查和分析再来定吧如果还 不懂,把你们公司详细的分析给我,发到web@xmcem.com给我,我辅导你一下下了~

企业的电子商务网站规划书

3,电子商务网站设计方案

基本功能  (1)企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。   (2)商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。   (3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。   (4)网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网络特点开发新的服务功能。   (5)发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、提供信息、需求信息的发布等。   (6)客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。   (7)客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具,与客户实时地交流信息。   (8)销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料,并使这些信息有序和有效地流动起来。分类  (1)信息服务型。信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。   (2)广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时,消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准,广告商可以对一个网站进行评估,并为其广告定价。   (3)交易型。交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能,如网上商城、交易平台网站等。   (4)管理型。管理型网站是企业、公司和行政教育等机构,将传统业务迁移到网络的应用界面,如公司、机构的办公系统。   (5)综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。
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4,牛人帮忙弄一篇电子商务网站策划书谢谢了

电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象 (1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。 (2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。 (3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。 四、企业电子商务网站的主要内容 设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

5,如何写电子商务计划书关于电子商务网站策划方案

给你一个实例: XXXXX.COM商务网站 项 目 策 划 书 XXXXX.COM商务网站 项 目 策 划 书 正 文 摘 要 从新经济背景、区域经济特点、网络经济与信息服务市场现状、模型分析等分析证明,实施本项目,建立中国西部经济开发资源信息平台和招商引资平台的商业信息与咨询网站,以独特的方式提供经济发展指导性信息与个性化定制等增值服务,紧握西部主题,整合资源,动态开发,关注市场信息需求,充分利用互联网络24*7及12时区效应,实现西部经济发展与国际化的平台和桥梁作用。 项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具“网络第一”竞争性优势。 目 录 前言 新经济背景 区域经济特点 网络经济与信息服务 相关模型分析 项目状况初析 项目的目的、内容和目标 目的 内容 目标 项目执行 目标内容 平台建设 网站架构 站点设计 网站风格 动态功能开发 网络广告计划 网站测试 网站市场推广 组织结构 其他注意问题 投资与收益 投资 收益 项目工程进度 项目评价、结论与经验 总结评价 经验分析 备选方案(部分) 参考文献 参考策划文案 前 言 1、新经济背景 1.1 1993年9月25日,时任美国总统克林顿提出建立信息高速公路计划,这个计划的基础是全球的52个网站。1998年全球网站数就达到了3000万。2002年将超过30亿; 1.2 1996年,世界互联网用户不到4000万,1999年初,达到2亿,2005年将超过10亿; 1.3互联网经历了从基础物理建设、软件服务、门户社区、B2C和B2B五个阶段,以网络为基础的经济经历了破坏经济秩序、接受传统产业反击和与传统企业结合三种类型的转变; 1.4 1997年5月,美国亚马逊公司上市至1998年11月30日,公司股票上涨2300%,三月后再上涨400%,市值达到400亿美元,掀起网络经济的高潮,成为市场中最为活跃的经济类型,2002年,70%以上的大公司将通过互联网络来销售产品; 1.5商业网及内尔森媒体的合作调查显示:在上网目的人数比率上有如下统计调查数字,收集资料信息占77%,与他方合作占54%,实现通讯占50%,调查竞争对手占46%,内部联络占44%,实现客户支持占33%;可见网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用; 1.6新经济已经成为一种广泛存在的经济形式,成为VC的活跃目标市场和创业发展的新浪潮基地。 2、区域经济特点 国家在基础设施、优势产业及生态建设方面加大对中国西部的投入力度,加强西部产业结构调整,提高外贸出口和加大投资力度是当前西部工作的重点,也是保证国家实现高出世界均值6个百分点GDP增长的决定性因素,以及实现中国东西部平衡发展的途径。网络作为技术与经济结合的形式,可以拉近中国西部企业与国际水平的距离,实现层次性跨越和协助西部工作目标的实现。 3、网络经济与信息服务 中国的网络经济方兴未艾,指导性信息必然大有商业价值,关键是对这些信息资源的占有率,能否以独特的商业模式提供有价值的信息与服务是其能否可持续发燕尾服的前提,能否提供个性化的定制服务是进一步发展的关键。 4、相关模型分析: 4.1中国信息银行网站:信息及分析报告实现有偿服务制,宏观指导性强,得区域针对性差及可操作性不良; 4.2国研网:在良好的政府背景和全面的行业分析报告,指导性强,同样可操作性差; 4.3成都招商网:具有政府背景和跨国际贸易平台背景,渠道良好,主要针对成都市场环境。 5、项目状况初析: 本网络是西部资源和外部投资资源双方整合性网站,可以充分利用区域内资源优势及国际投资意向双方信息,实现走出去和引进来的经济发展桥梁作用。 项目的目的、内容和目标 1、 目的 建立西部资源中心和信息平台,促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素,树立专业的品牌网站形象,并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。 2、 内容 多种语言版本的西部经济发展资源网站,发布西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态,做多方平台和桥梁,定制专题分析报告,发布国际网络广告。 3、 目标 建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后

6,求旅游电子商务网站策划设计书

旅游电子商务网站策划方案 旅游业网站建设方案 免费网站方案 .DOC下载本方案结合旅游行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。内容简介:一、方案简介  无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。  "旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。二、方案内容  解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。  运营商综合在线业务管理系统  网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。     代理商业务支持系统  融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。  购物式在线服务门户  支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括:注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。  运营系统管理  实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控;实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。  自助网站系统  包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。  在线网店系统  旅游企业对消费者(B2C)之间的在线生意模式,B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。  企业邮件系统  是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时,可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间,把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件,不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。  旅行社信息发布系统  主要完成旅行社会员的产品信息发布,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息,提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息,特地将地接信息单独分开,提供地接单项服务的信息。  酒店信息发布系统  酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块,主要分三个方面,酒店信息发布,酒店信息维护,酒店信息检索。  消息发布系统  产品/供求信息发布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中,精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,通过Maillist途径发放给会员。三、方案特点  统一客户门户体系  复合型系统操作平台  多站协同的架构设计  灵活的代理业务系统  统一的多级用户管理  灵活的角色控制  强大的安全机制  集中式的系统管理  强壮的后台支持体系附录:旅游行业酒店票务预订系统解决方案   旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持,可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。  功能包括:为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等,满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。"旅游行业酒店预订系统"功能包括:  预定卡管理系统  会员消费管理系统  酒店房态管理系统  预订业务管理系统  财务结算管理系统  代理商业务管理系统   代收代付管理系统  银行卡支付管理系统  多方式预定系统(自助预订系统)  互联网信息门户系统  系统及其运营管理  系统的核心作用:没有一个完善的信息系统的支撑,预定业务几乎不可能超过5000间夜,不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理,不可能及时准确的跟酒店结算,出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心,类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。   无忧网络的旅游行业酒店预订系统解决方案是目前国内预定业务管理最完善、适用的软件系统。

7,电子商务网站策划书如何写

网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。 网站策划书包含的内容如下: 一、建设网站前的市场分析 1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 二、建设网站目的及功能定位 1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸? 2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。 4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。 三、网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案。 1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。 2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。 4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。 5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。 四、网站内容及实现方式 1、根据网站的目的确定网站的结构导航。 一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。 2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。 如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。 3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。 如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。 4、确定网站内容的实现方式。 如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。 五、网页设计 1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。 2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。 六、费用预算 1、 企业建站费用的初步预算 一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。 2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。 3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。 七、网站维护 1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。 2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。 3、内容的更新、调整等。 4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。 5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。 八、网站测试 网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、文字、图片是否有错误。 2、程序及数据库测试。 3、链接是否有错误。 九、网站发布与推广 以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
电子商务计划书模版摘要(整个计划的概括)(文字在2-3页以内) 一、宗旨及商业模式二、产品概述三、市场分析四、竞争分析五、财务预测六、营销组合策略七、资金需求及筹措方法八、团队概述网店介绍一、网店经营宗旨及目标. 二、网店简介三、网店管理1.管理思想2.管理队伍3.管理决策四、组织、协作及对外关系1.组织结构2.协作及对外关系五、技术及知识产权六、场地与设施市场分析一、市场介绍二、市场机会及环境三、目标市场四、顾客的购买准则五、市场渗透和销售量竞争分析及策略一、竞争者二、技术优势三、价格优势四、竞争策略产品与服务一、对应技术二、产品及服务规划三、未来产品和服务规划四、服务与支持市场与销售一、市场计划二、产品策略1.产品定位2.品牌和商标3.质量和服务4.产品策略三、定价策略1.定价目标2.定价导向3.定价及价格调整四、销售策略1.销售渠道2.销售步骤五、促销策略1.人员推销2.广告宣传3.公共关系六、品牌认证财务预测一、资金的筹集和运用分析1.筹资2.资金投入二、成本、费用与收益分析1.产品成本分析2.期间费用3.产品销售利润三、各种报表的预测1.现金流量表2.预测利润表3.预测资产负债表五、创业获利能力分析风险分析一、市场风险二、政策风险三、财务风险四、质量风险经营战略一、总体战略二、产品及服务战略1.产品发展战略3.服务战略三、组织管理战略附则(其它自认为有必要列出的内容)
电 子 商 务 计 划 书 模 版 摘要(整个计划的概括) (文字在2-3页以内) 一、宗旨及商业模式 二、产品概述 三、市场分析 四、竞争分析 五、财务预测 六、营销组合策略 七、资金需求及筹措方法 八、团队概述 网店介绍 一、 网店经营宗旨及目标 二、 网店简介 三、 网店管理 1. 管理思想 2. 管理队伍 3. 管理决策 四、 组织、协作及对外关系 1. 组织结构 2.协作及对外关系 五、 技术及知识产权 六、 场地与设施 市场分析 一、 市场介绍 二、 市场机会及环境 三、 目标市场 四、 顾客的购买准则 五、 市场渗透和销售量 竞争分析及策略 一、 竞争者 二、 技术优势 三、 价格优势 四、 竞争策略 产品与服务 一、 对应技术 二、 产品及服务规划 三、 未来产品和服务规划 四、 服务与支持 市场与销售 一、 市场计划 二、产品策略 1. 产品定位 2. 品牌和商标 3. 质量和服务 4. 产品策略 三、定价策略 1. 定价目标 2. 定价导向 3. 定价及价格调整 四、销售策略 1. 销售渠道 2. 销售步骤 五、促销策略 1.人员推销 2.广告宣传 3. 公共关系 六、品牌认证 财务预测 一、资金的筹集和运用分析 1. 筹资 2. 资金投入 二、成本、费用与收益分析 1. 产品成本分析 2. 期间费用 3.产品销售利润 三、各种报表的预测 1. 现金流量表 2. 预测利润表 3.预测资产负债表 五、 创业获利能力分析 风险分析 一、 市场风险 二、 政策风险 三、 财务风险 四、 质量风险 经营战略 一、总体战略 二、 产品及服务战略 1. 产品发展战略 3. 服务战略 三、 组织管理战略 附则(其它自认为有必要列出的内容) 分数太少了

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