1. 东出，京沪高铁 “候补购票” 服务是什么？
候补购票是京沪高铁推出的一项服务，旨在提供更为便捷的购票方式。传统的软硬卧购票方式经常出现售空的情况，而候补购票就是解决了这个问题。候补购票可以提前为旅客预留座位，当售出票后，会从候补成功的乘客中抽取一名乘客，此时候补乘客可以成功购票。
2. 候补购票的优势是什么？
候补购票服务的最大优势在于旅客不用担心抢票难的问题，如果上车时间越急迫，越需要购买票，就越应该使用该服务锁定座位。候补购票可以保证旅客的座位，并且可以避免漫长的等待时间。
3. 如何使用候补购票服务？
使用候补购票服务非常简单，旅客只需要登录京沪高铁官方网站或者京沪高铁APP，输入想要预定的车次、日期、座位类型和数量，选择候补购票后，付款即可。此时已经为乘客保留了座位，如果有票，系统将在最早购票时间抽取一名候补乘客出票。
4. 有哪些需要注意的问题？
首先，候补购票只能在指定时间内进行，旅客要注意购票时间。其次，候补购票的成功率受到多方面因素影响，比如候补乘客数量、购票人数等。最后还需要注意，候补乘客抽取方式是先价位后时间，也就是说，票价高的乘客更有可能被抽中。
总之，候补购票是一项非常有用的服务，可以让旅客摆脱抢票焦虑，提前锁定座位，更为便捷省心。希望越来越多的旅客能够意识到这一点，尝试使用候补购票服务，享受更好的出行体验！
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