1,酒店宴会厅简介怎么写

餐前准备,服务用餐,餐后清理,每个酒店都有自己的工作安排,其实大体也就是服务桌面客人或者厨房传菜而已。加油。
像会厅的面积大小、装修、设备等等,只要是涉及到会厅的都可以写进去。

酒店宴会厅简介怎么写

2,宴会厅有哪些功能

大酒店基本都有,小一点的酒店找个宽敞的临时舞台也可以。年关将至,尾牙宴会对这些需求就很紧俏了,楼主还是赶快去预订,否则到时候就没了
您好, 正式点的宴会厅可以用数字展厅技术, 比如数字签到系统阿,或者迎宾通道, 让宾客们踏着鲜花入场,行走的时候鲜花会跟随脚步而散开阿等等这些技术, 会给你的宴会直接提升一个档次。 据我所知合厚多媒体是专门做这项业务的, 需要的话百度吉林合厚就可以了

宴会厅有哪些功能

3,坐标天津和平区请问准备天津婚宴酒店预订时有哪些注意事项婚礼

预定天津婚宴酒店,要结合你的婚礼策划进行,首先你要弄清楚婚礼酒店的几个点:1. 地理位置方面,停车位和周边交通是否方便婚车以及宾客出行。2. 婚宴宴会厅方面,了解预定的宴会厅所在楼层及方位,它的迎宾区、路引的布置、容纳桌数、舞台比例、具体设备、灯光等等是否符合你的要求。3. 费用方面,不仅要了解婚宴套餐包含和未包含的项目收费,比如预订婚宴是否存在起步价、婚庆公司进场费用收取、开瓶费、服务费、休闲区的收费、备用酒席的收费、加菜的收费等等,还要了解酒店优惠服务。4. 婚房方面,有些酒店因为自身的优势会给新人预备婚房,要问一下当日婚房是否有鲜花,花瓣、蜡烛等装饰,赠送的婚房几点开始可以进入,第二天几点需要离开,是否包含第二天早餐。比如我朋友十一的时候在的天津丽思卡尔顿酒店,套餐里面就有婚房,布置得超漂亮。
越大越好,有钱想多大多大,你觉得呢,问这个问题有点让人不好回答

坐标天津和平区请问准备天津婚宴酒店预订时有哪些注意事项婚礼

4,结婚选择婚宴厅要注意什么天津的朋友有推荐的地方吗

河北:金伟路的九福、普天和、维也纳、维多利亚、千禧酒店等等红桥:集贤百越、红旗、咸阳路上的一些管都行
选择婚宴酒店有以下几个注意事项:1、如果选择较偏远的会场,应该询问酒店会否配有巴士接送,在那里接送,多少桌起赠送,这样相对减少一些麻烦,方便宾客和新人出行。所以,个人比较心水和平区,不管天津还是外地的朋友交通都会比较方便。之前朋友期待城堡婚礼,选了天津丽思卡尔顿酒店。2、由于宴会厅要放置舞台、红毯、花门、立柱等装饰物,所以计算“最佳宴席桌数”的方法是:酒店宴会厅可承办宴席的桌数减去四桌左右,就是这个厅适合举办婚宴的桌数。4、很多新人都会选择在原有套系上增加单品菜肴,希望宾客能吃的丰盛,所以不要忘记向工作人员询问单加菜肴的价格,方可做到心中有底。5、很多酒店都会提供相当的优惠服务,例如舞台背景的布置,相配套的桌布椅套,畅饮的酒类软饮,还有很据消费金额提供的免费停车位。询问详细可以节省下一笔不小的开支。6、酒店由于自身条件的优势,一般都会为新人预备婚房,温馨的婚房自然少不了浪漫的布置,新人可提前资讯下婚礼当日婚房是否有鲜花,花瓣、蜡烛等装饰,赠送的婚房几点开始可以进入,第二天几点需要离开,是否包含第二天早餐,这些都要了解,一面疏忽而增加开支。

5,宴会厅前厅的功能

酒店前厅部的作用 附:前台工作程序与标准 工作项目名称:接待班前准备工作程序及标准 工作项目承担:前台接待员 工作项目程序 标 准 着装签到 1、 按规定着装;1、 检查自己仪表仪容是否符合规范;2、 在部门文员处签到。 接班准备 1、备齐资料、用具;2、了解当日酒店重要事项。 交接班 1、听上一班接待员交待工作情况,了解遗留问题;2、阅读交班记录本;3、处理未尽事项。 工作项目名称:电话预订 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 接听电话,回答客人问询。 1、振铃三声以内接听电话,讲“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前台。”询问客人有什么帮助。2、根据客人提出的有关问题耐心回答,抓住机会向客人推销。3、客人提出预订房间,我们介绍我们房类,请客人选择。① 仔细聆听客人的订房要求,问清什么时候来,什么房型迅速查询电脑是否有客人需要的房间类型,确认后回答客人;② 如不能满足客人要求,可建议客人提高等级,选择折衷办法,尽可能满足客人需要。③ 确实不能满足时,要致歉,并给客人推荐同等星级的酒店或建议客人改期。④ 次致歉,希望客人光临。 填写订房预订单 根据订房预订单的每项内容逐一登记,填完后向客人重复一遍,(谁来住,什么时间,大概住几天,用什么房,用多少间,房价是多少,预订人,预订人联系电话,保留时间,接受预订人,接受时间,日期)核对无误后注明订房日期并签名。对客人和我们的特殊预订要求,要在备注栏内记录清楚; 向客人道谢 1、告诉客人预订已OK,并告诉客人自己的姓名;2、感谢客人来电话,并欢迎其光临酒店。 处理预订资料 1、如是当日预定,进行预分房,并输入电脑,备注栏信息应尽可能详尽、全面。2、预订单按要求放入预订资料架; 工作项目名称:销售部预订 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 审销售部预定单 1、仔细审阅销售部预定单内容,根据不同内容进行分类;2、了解房间预订情况; 对重要情况或有疑问的预定,应请示前台领班处理;预订不清楚时,应及时询问销售部预定人,直至清楚。 处理预订资料 1、将预订资料按要求放进资料架;2、 如是当日预定,3、 进行预分房,4、 输入电脑。 工作项目名称:直接订房处理 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 迎接客人 1、客人走近前台大约两米时,值台员工应目视客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以为您服务的吗? 2 、a、如当时接待员正在忙碌:待员正接听电话,需目光注视客人,点头微笑,用手势示意客人在休息处休息;b、接待员正在接待其他客人时,应点头微笑向来客说:“先生/女士/小姐,对不起,请稍候”;接待员应尽快结束手头工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手头工作一时完不成时,应先接待客人或示意其他员工尽快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,应送上房间图文资料,请其选择。 介绍客房 1、 根据客人需求,主动向客人推荐较高档次的客房:a、客人指明房间种类时,应推荐该种类中最好的房间;d、客人未明确房间种类时,应推荐符合其身份的最好房间。2、在电脑上查找客人需要的房间类型。 填写订房预订单 1、逐项填写订房预订单。2、检查已填写的订房预订单,并逐项向客人复述,确认后签字。 送别客人 1、告诉客人自己姓名,向客人讲解抵店后的登记手续。2、感谢客人选择我们酒店。 整理资料 预订信息备注栏信息应尽可能详尽、全面。订单按要求放入预订资料架,如是当日预定,进行预分房,并输入电脑。 工作项目名称:预订更改与取消处理 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 核对预订资料 从档案架上取出客人的订房资料,与其预订更改或取消的材料进行核对;a、如果客人是以电话形式提出更改或取消的要求时,先请客人稍候,同时迅速找到相关资料,“对不起,先生/女士/小姐让你久等了”,记下来电的内容和通知姓名、电话号码;b、如果是销售部取消单,应仔细阅读取消单内,关健地方不清楚时应与销售部电话核对或请销售部再发一份取消单。 填写相应单据 根据客人或销售部要求填写预订更改单或预订取消单;a、要重新填写,不得在原始单据上修改;b、要将客人关于预订更改或取消的通知单与所填写的相应表格连同原始订房预订单统一存放。 修改电脑信息 如果已输入电脑,根据更改单或取消单内容在电脑上修改原始信息,修改完后在更改单或取消单上签名。 资料处理 将统一存放的预订资料放入指定地方;若是预订变更,处理完成后放入相应的订房资料柜;若是预订取消,在电脑上取消之后,在原始订房预订单上签“取消”,放入取消资料柜中。 处理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房价、订金等特殊项目,应立即通知相关部门作相应更改; 工作项目名称:挂帐预订处理 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 将酒店有关规定通知订房人 当得知订房客人要求挂帐时,预订员需要有礼貌地、耐心地、准确无误地向订房人解释酒店的有关规定,请客人出示签单卡或金卡,如客人没有或未带请其到销售部办理预定手续。 记录 根据预定单,逐项填写内容(特别写清挂帐项目与挂帐单位、挂帐人、卡号),向客人重复预定内容。 存档 当日预定;进行预分房;并输入电脑;备注栏信息应尽可能详尽、全面。预订单按要求放入预订资料架; 工作项目名称:预订单存档处理 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 预订单存档 将预定单按团队、散客、会议分别放入预订夹。 更改单的存档 查寻出客人的原始预订单,将更改单附载在预订单上。 取消单的存档 查寻出原预订单附于取消预订单之上,然后存入取消柜中。 工作项目名称:客史档案的建立与查询处理 工作项目承担:前台接待 工作项目程序 标 准 准备登记表 将办理登记的客人住宿登记表,放置在预定单上,并逐项输入电脑。 建立客史 1、首先输入客人的姓名和性别,公司名称,家庭地址、邮政编码、国籍、城市名称、证件名称、证件号码等,以此为据,为客人建立简史;2、将客人其他特殊要求输入备注一栏;3、若客人是酒店会员,需将会员号码输入备注一栏;4、特殊客人的要求需特别注意关照时,将客人的所有资料输入电脑。 确认 以检查电脑存贮的资料是否与客人手写的资料相符,应确认无误。 附:前台部主要岗位工作职责 前厅接待员职责: ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; ⑷客人到店时,要主动向客人问好; ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态; ⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; ⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; ⑼做好各类报表打印及统计工作; ⑽能独立安排散客或团队的房间; ⑾检查当天团队房号,并与房态核实; ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; ⒀了解客情,做好突发事件的解决工作; ⒁认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; ⒂准确为客人提供叫醒服务; ⒃办理外借物品手续; ⒄办理客人存、取行李手续 行李员职责: ⑴迎送客人; ⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件; ⑶分送各类报纸到有关部门和房间; ⑷运送抵离店行李或有关物品; ⑸指引客人到前台办理入住手续; ⑹引领客人到房间并介绍房间设施; ⑺完成委托代办交来的任务; ⑻负责前厅大门外各处的卫生; ⑼协助本部和其他部门运送有关物品。 ⑽为客人提供叫车服务;

文章TAG:天津  丽思卡尔顿酒店  卡尔顿  酒店  天津丽思卡尔顿酒店宴会厅介绍  
下一篇