海淀民政局,海淀区民政部门加强服务质量提升民生幸福感

1. 从客观实际出发，制定服务标准

海淀民政部门在服务过程中要牢固树立“以人为本”的思想，将服务对象的需求与自身工作紧密结合起来。同时，要以客观实际为依据，制定相应的服务标准，确保服务内容、服务方式、服务时间等方面能够充分照顾到服务对象的需求。

2. 强化服务意识，提高工作效率

海淀民政局要加强对服务意识的培养，落实服务对象至上的工作理念，重视服务对象的满意度反馈，进一步提升服务水平和品质。同时，要切实加强工作效率，提高服务效率和质量，不断用优质的服务回报广大服务对象的信任和支持。

3. 加强队伍建设，提高服务质量

海淀区民政部门通过持续的队伍建设，提高了服务能力和素质，实现了服务职能的全面提升。针对不同领域、不同群体的服务需求，开展有针对性、有效的服务，进一步提升了服务质量和服务能力。

4. 全面推进“互联网+政务服务”

随着“互联网+”时代的到来，海淀民政部门积极响应政府号召，推进“互联网+政务服务”。通过各种渠道和手段，不断优化服务流程，简化服务环节，提高服务效率和质量，不断提升服务对象的获得感和幸福感。

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