婚庆行业怎样接待客户，如何做好婚庆接待员

1，如何做好婚庆接待员

1 首先要对你所在的婚庆公司的业务要有相当程度的了解，对于婚礼流程和所涉及到的环节必须了如指掌。 2 每个婚庆公司都有其主流的业务范畴和自身的优势、特色，时刻的把握住这一点。 3 对于各个业务的报价要熟知，价格幅度要掌控好。 4 根据客户的意图来抓住客户的心理，包括客户渴望的价位，策划上的需求，根据客户的职业，家庭环境，收入水平，性格特点等方面，进行靠拢，迎合客户的想法，满足客户的需求。如果客户对婚庆还有结婚当天的细节问题不是很了解，还要进行部分讲解。当然讲解的目的是要让客户掏腰包。客户想到的，我们要提前想到，客户想不到的，我们要替他们想到。 5 对客户要做到外热内冷，外表要热情，内心要冷静，要让客户感觉你重视他，但不能太重视他，如果你太热情，会让人觉得你太过注重这个单子，这就让他有了想杀价的心理，太过轻视，则会失掉这个单子。

如何做好婚庆接待员

2，婚庆公司如何跟客户交谈

其实有道理。你得会给你的客户划分类型，因为有的人是奔价格而来的，有的人是为服务而来的，有的人是冲你们的信誉而去的......等等。其次，在和客户谈单的过程中，将你们公司的特点选择适当的时候推荐个客户，另外，你们公司自身也得有所改进，并且让你们的客户一目了然的看到你们的改进。PS：一般负责谈单的，都是策划师或有能力为新人提供良好建议的专业人士。

各地情况不一样，所以1.要取得客户的信任，说话语气不要太过于像谈判的语气，要显得亲和，放松，见面别直接就谈婚庆内容，先从闲聊方式入手，打消客户对你的疑虑，因为这个时代是谁也不会信任谁的时代，获取信任是第一步。2.获取信任之后，切入婚庆内容，问问客户想要的婚庆然后归了大类。比如省钱类，高雅类，特色类，鲜花类，一种客户心理的倾向。3.结合公司自身的能力，以及客户的要求，开始推荐你的东西，有一些东西是客户凭空想出来的，有些不切实际，但是你必须得想到替代的办法。4.临谈判结束以前，跟客户说一句，如果您觉得还满意，我们不妨今天交一下订金，我们就马上开始给您筹备了。其实签单说简单也简单，但是记住不要动不动就给拉单子算价钱，这样客户很容易拿着你的单子去别家找到更便宜的价格。同时遇见客户拿着别家的单子来找你，你一定不要在那个基础上再往下压价，相反你还要提高一些价格。

婚庆公司如何跟客户交谈

3，婚庆如何接待

我是做婚纱的，婚庆公司也有几个熟人，总结以下几点给您参考，希望您能早点上手！婚庆这行其实很赚钱的。1 首先要对你所在的婚庆公司的业务要有相当程度的了解，对于婚礼流程和所涉及到的环节必须了如指掌。2 每个婚庆公司都有其主流的业务范畴和自身的优势、特色，时刻的把握住这一点。3 对于各个业务的报价要熟知，价格幅度要掌控好。4 根据客户的意图来抓住客户的心理，包括客户渴望的价位，策划上的需求，根据客户的职业，家庭环境，收入水平，性格特点等方面，进行靠拢，迎合客户的想法，满足客户的需求。如果客户对婚庆还有结婚当天的细节问题不是很了解，还要进行部分讲解。当然讲解的目的是要让客户掏腰包。客户想到的，我们要提前想到，客户想不到的，我们要替他们想到。5 对客户要做到外热内冷，外表要热情，内心要冷静，要让客户感觉你重视他，但不能太重视他，如果你太热情，会让人觉得你太过注重这个单子，这就让他有了想杀价的心理，太过轻视，则会失掉这个单子

一般来说，策划都是兼接待的。因为这样才能更好的了解客户，方便帮他们做策划。当然这样的接单员价值就大了。一般都是底薪加高提成的。茗菲礼仪的接单员也是分级别的。初级的只给1800左右。高级一点的2500，再加上成功策划的婚礼总额的1%来提成。这样比较合理。毕竟好的接单员是公司的脸面。很重要的。加油！如果你还不是高级的那种，你可以自己多学学策划方面的知识

婚庆如何接待