1. 简介

阿姆斯特丹机场在今年5月底陆续启用了一支“玛丽娜机器人”团队,以提供更加完善的旅客服务和舒适的旅行体验。这支机器人团队主要由17个由七个不同品牌的机器人组成,它们分别是:二维码扫描机器人、信息查询机器人、安全保障机器人、酒店点餐机器人、庭院导览机器人、厕所清洁机器人和庭院秩序维护机器人等,总体目的就是为了方便旅客在机场的旅行安排。

1. 简介

2. 玛丽娜机器人支持的功能

玛丽娜机器人可以帮助旅客完成很多工作,尤其是那些需要人工助理的计划和任务。这包括提供实时信息和行程提示,帮助人们快速地找到他们需要的信息和服务,并可从所有设备上获得帮助,包括智能手机、平板电脑、互联网,还有在机场安装的多媒体显示屏。

二维码扫描机器人可以直接扫描旅客的登机牌,甚至是他们的护照,帮助他们更快地进入登机手续排队的队伍中,并有一些内置的方便功能。同样地,信息查询机器人可以提供旅行时有关航班、登机时间和门座信息的实时提示。这可以帮助旅客更加顺畅地安排他们的时间和行程。

3. 玛丽娜机器人的优势和应用价值

玛丽娜机器人的一个重要优势是,它们可以提供无休止的客户服务和支持,这在繁忙的交通集散中心如机场是非常有利的。此外,使用这些机器人完全不需要等待或排队,大大减轻了机场工作人员的工作量。

另外,玛丽娜机器人使用整体聚类技术,在多个方面进行了高度集成。这意味着它们可以处理旅客的每一个请求,并为他们提供一系列的支持和帮助。例如:庭院导览机器人在机场内规划旅行路线,安全保障机器人提供快速的安全检查等等。

4. 总结

总体而言,玛丽娜机器人让旅客在机场安全、快速和更加愉悦地旅行,同时也为机场提供了高效的解决方案。不管是在出发前还是在到达后,旅客都可以享受到玛丽娜机器人的服务,这将彻底改变人们在机场的旅行体验。


文章TAG:dr  阿姆斯特丹机场推出“玛丽娜机器人”助力旅客新体验    阿姆斯特丹机场引入机器人助力旅客舒适出行  
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