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1,作为秘书如何向别公司的人员介绍自己的上司是怎样的顺序是先介

先悄悄告诉老板客人的有关信息,然后你向客人介绍老板,老板交出客人的名字,这样会在客人眼中为老板树立好印象的

作为秘书如何向别公司的人员介绍自己的上司是怎样的顺序是先介

2,礼仪介绍中介绍他人的顺序是什么

先长后幼,领导为先,宾客为先,主要宾客最先,以此类推。核心人物为先。介绍两个人认识时应先介绍辈分职位低的,后介绍高的。

礼仪介绍中介绍他人的顺序是什么

3,办公室接待礼仪

第一条 待人接物需注意衣着、容貌、仪表、言谈、礼节。具体要求是:1、站姿:挺胸收腹,头微向下,两臂自然伸曲。 2、坐姿:坐姿应尽量端正,双腿平行放好,目视前方。3、握手时要大方热情,不卑不亢。如果对方是女士或职级高的人,一般应等对方先伸手再握手。.4、出入房间的礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入房间后,如对方正在讲话,要静候稍等,不要中途插话,如有急事要打断说话应说:“对不起,打断您们的谈话。”5、递交文件要把正面、文字正向着对方的方向递上去,递送刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。6、说话时要语句清楚,语言文明,音量适度。与用户交谈应使用文明规范语言、礼貌称呼,态度亲切、诚恳热情,推广使用普通话。第二条 约定时间接待客人,要严格守时,如遇紧急情况难以准时,应事先通知对方。第三条 客人进门要起立迎接,安排就座,重要客人来访,应到门口迎接。第四条 介绍和被介绍的方式:1、直接见面,应先介绍己方的人,再介绍对方的人。 2、在介绍顺序上,应先介绍领导和年长者,先把职级低者介绍给职级高者。3、把一个人介绍给很多人时,应先介绍职级最高的。4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。第五条 名片的呈递和保管:l、呈递名片时要用双手将名片递上,名片应先递给长辈或上级。把名片递出时,应把文字向着对方,一边递交一边清楚说出自己的姓名。2、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。第六条 有客户来访,马上起身接待;接待客人时应主动、热情、大方;客人到办公室(会议室)就座后,应主动倒水招待。第七条 同客人交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意客人稍候,并表示歉意。第八条 送客。告别时,应起立道别并送到门口或楼梯口,重要的客人应送到大门口或汽车旁,并握手告别。
公务礼仪  (一)当面接待扎仪   上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。   下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。   (二)电话接待礼仪   电话接待的基本要求:   (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。   (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。   (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。   (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。   (三)引见时的礼仪   到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。   在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。   (四)乘车行路   办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:   (1)让领导和客人先上,自己后上。   (2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。   (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。   (五)递物与接物   递物与接物是生活中常用的一种举止。   礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。   (六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:   (1)发放会议通知时应阐明目的。   (2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。   (3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。   (4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。   (5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

办公室接待礼仪


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