1、事件概述

2021年10月29日,太原市市场监督管理局公布罚单,对太原罗亚出租车公司予以行政处罚,处罚金额为20万元。据了解,该公司存在恶意翻倍计价的违法行为,被投诉后被查实。

1、事件概述

2、恶意计价事件详情

太原罗亚出租车公司被指存在恶意翻倍计价的违法行为。据了解,该公司在使用计价器计费时,将乘客下车后未停止计费,继续按照时速计费,严重损害了消费者的利益。

而针对该事件,太原市市场监管局表示,该公司通过这种手法违规收费,并试图欺骗消费者,情节十分恶劣。太原市市场监督管理局表示,将继续加强对出租车企业的监管,严厉打击违法违规行为,保障消费者权益。

3、出租车企业经营现状

如今,出租车行业已成为城市交通体系的重要组成部分。然而,针对出租车企业的违法违规行为却屡屡发生,例如拒载、不合理加价等现象,严重影响了消费者的出行体验,同时也对城市形象和社会稳定带来了负面影响。

为此,各地政府应加强对出租车市场的监管,建立健全的出租车企业管理规范,促进行业的健康发展,提升服务质量,树立企业良好形象。

4、如何避免恶意计价

对于恶意计价的问题,消费者也应该注意自身的权益保护。在乘车前,应主动查看出租车计价器是否正常运转,并注意驾驶员是否合规操作并合理收费。若发现问题,及时要求驾驶员出示运营证、驾驶证等相关证件,并保存好车牌号和事故发生时间,便于日后维权。同时,如遇到不良服务,也可随时拍照、录音、录像等方式留下证据。

消费者在维护自身权益的同时,也应积极参与社会监督,及时向相关部门举报违规行为,配合政府进行检查和处理,促进出租车市场的良性循环。


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