1.背景介绍
重庆婚宴、重庆喜宴一向被认为素质高，服务好，深受年轻人青睐。但是最近，一起关于婚宴订金被退的案件引起广泛关注。据了解，重庆某知名酒店的一名新娘家长，因为办婚宴时酒店提前三天通知取消预订，要求退还全款，双方争执不下，新娘家长将酒店告上法庭，索赔20万元。这起案件引发舆论对于婚宴服务的关注和反思。
2.事件发展
据了解，该名新娘家长在预定酒店时已缴纳15万订金。当离婚宴只有三天时，酒店突然通知该新娘家长取消了预订，未向对方提供任何理由。新娘家长认为酒店承诺的服务未能兑现，要求全额退款并要求相应的赔偿。但酒店方只返还了5万元定金，并拒绝了新娘家长的索赔要求。经过多次协商未果，新娘家长决定将酒店告上法庭，要求赔偿20万元。
3.相关法律规定
根据《合同法》和《消费者保护法》的相关规定，酒店在提供服务前应当向顾客明确说明服务的内容、标准和价格，并在合同中写明，遵循诚实信用原则。如果服务未能兑现，酒店应当承担相应的损害赔偿责任；如果酒店方未在合同中对退款事宜做出约定，应当按照《消费者权益保护法》的相关规定，向顾客提供合理的赔偿。
4. 婚宴市场“乱象”调查
重庆市场调研中心的一项调查显示，近年来，婚宴市场上的“乱象”时有发生，比如宴席服务出现匮乏或火锅冷锅，价格虚高等问题，导致消费者权益受到侵害。同时，婚宴服务市场上也存在着价格依赖、品质不稳定等矛盾和问题，主推的“一刀切”套餐也难以满足实际需求。因此，相关责任方应当深入反思并逐渐从根本上解决这些问题，为消费者提供更加优质的婚宴服务。
总之，重庆婚宴、重庆喜宴市场上对新人来说是一个欣喜又充满挑战的过程，但是这不应成为商家坐收利润的理由，我们需要法律的维护，也期待相关机构加大监管力度，为新人提供更加安心的候选场地和服务。
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