一、市场情况分析

随着我国经济的不断发展,旅游业迅猛发展,越来越多的人选择出游,旅游市场需求也越来越大。兰州这座历史悠久的城市,素有“黄河之滨”之称,拥有得天独厚的自然风光和丰富的历史文化遗产,吸引了大量旅游者前来游览。兰州酒店、兰州旅馆在这股旅游热潮中也应运而生。

一、市场情况分析

然而,兰州酒店、兰州旅馆的市场环境也充满了挑战。由于各种原因,兰州的旅游产业市场容易过度竞争、限制发展,这就给兰州的酒店和旅馆带来了很大的压力和挑战。因此,掌握市场趋势,拓宽市场渠道成为了兰州酒店、兰州旅馆的一项重要任务。

二、新客源调查敲定

针对市场状况,我们对潜在客户群体进行了认真的分析和调查。经过市场调查和研究,我们得出了以下三个潜在客户群体:

1.商务出行者:随着兰州作为西部重要的物流和商贸中心地位日益凸显,商务出行者不断增多。

2.学生和年轻游客:兰州有多所知名高校和旅游胜地,成为了一大类青年学生和背包客的首选目的地。

3.老年游客:由于兰州古老的文化底蕴、独特的地理位置和美丽的自然风光,在国内外老年游客中非常有人气。

针对这三个潜在客户群体,我们将采用不同的营销策略,以满足不同客户的需求。

三、拓宽市场渠道

要拓宽市场渠道,首先需要做好互联网营销。目前,随着生活水平的提高,越来越多的人选择在网上订购自己的旅游产品和服务。因此,建立一个易用、方便、效果好的网上预订平台成为必需。同时,在火车站、机场、旅游景区等可接触的区域,我们也会加强宣传,让更多的潜在客户了解到我们广告酒店和旅馆的产品和服务。

同时,我们还将积极开展业界联合营销、参加行业展览会、发布深度媒体报道等多种方式,以提升公司品牌知名度,扩大市场份额,创造更多的销售机会。

四、优化服务品质

不论是商务旅游还是度假出行,客户都非常关心住宿环境和服务品质。因此,我们将保证为客人提供带有便利性和舒适性的住宿体验。包括加强房间装修的卫生,更新床上用品,提高服务和保留客人的链接,定期进行客户回访以及及时跟进客户反馈。我们也将引进更具个性化的服务,如中文尊享、房间增加Yoga练习区域,提供客人更加全方位的住宿体验。

最终,我们将以优质的产品质量和服务标准,为兰州的新老客人送上更加舒适、便利、温馨的住宿体验,创造更多的市场机会和利润空间,成为兰州旅游市场的领导品牌之一。


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