1,第一次再婚庆公司上班打电话给顾客应该怎么说

在了解客户的需求后再打,首先自我介绍,再根据客户的需求谈下去
记住一个原则:在不损害公司利益的前提下,为客户量身制定方案。

第一次再婚庆公司上班打电话给顾客应该怎么说

2,第一次接触婚庆如何去和客人沟通

一般而言,第一次和新人见面,我们比较推崇主持人邀约新人到婚庆公司见面,理由有二:第一、婚庆公司需要在中间有一个引荐的作用。虽然,新人在之前的挑选主持人的过程中已经通过观摩视频对所选的婚礼司仪有了初步的了解,但是,这毕竟也只是海选的一种结果。真正线下一对一的见面了解才能够达成我们新人的内在需求,相互了解才会更加深入。所以,婚庆公司在中间要起到一个牵线搭桥的作用。第二、婚庆主持人在第一次和新人沟通和交流的过程当中必然会涉及到婚礼流程、道具、设备等各个方面,在婚庆公司婚礼策划师的基础之上会有进一步的升华,比如说,为了流程的需要需要增加道具、设备等,在婚庆公司的时候就会更加方面询问报价等。切记:婚庆司仪只针对婚礼流程的需要对增加道具、设备等拥有建议权,而没有决定权和报价权。决定权在新人手中,报价权缘于婚庆公司。如果见面地点被安排在婚宴酒店,我们能够感受到的好处是能够进行现场办公,我们的新人在婚庆主持人的引导之下对婚礼的流程会有一个更加直观的认知。 专业的婚礼主持培训课程认为:在这些场所和新人见面唯一的优点仅在于方面上班族们就近沟通,别无优势可言。关于新人的住所,这一直以来都是一个有争议的见面场地,一方面不太方便;另一方面容易引起沟通不畅。当然,我们能够想到的最好的一面,就是可以接触到除新人之外的更多婚礼嘉宾,如:爸爸妈妈、哥哥姐姐等,可以让婚礼主持人更全方位的了解我们的新人,便于我们更全面地为新人策划一场完美的婚礼。
也许很多人会说是因为你没有抓住客户的心理。其实有道理。你得会给你的客户划分类型,因为有的人是奔价格而来的,有的人是为服务而来的,有的人是冲你们的信誉而去的......等等。其次,在和客户谈单的过程中,将你们公司的特点选择适当的时候推荐个客户,另外,你们公司自身也得有所改进,并且让你们的客户一目了然的看到你们的改进。ps:一般负责谈单的,都是策划师或有能力为新人提供良好建议的专业人士。

第一次接触婚庆如何去和客人沟通


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